1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ len99 (ต่อไปนี้เรียกว่า "len99", "เรา", "ของเรา") รวมถึงบริการ เนื้อหา และฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มนี้
การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้งานเว็บไซต์ len99 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์และบริการของ len99 ทันที
2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
การใช้งานเว็บไซต์และบริการของ len99 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป len99 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายของประเทศที่ตนอาศัยอยู่
- ถิ่นที่อยู่: ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงและการใช้งาน len99 เป็นไปตามกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ตนอยู่อาศัย len99 ไม่รับผิดชอบต่อการที่ผู้ใช้ฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่นในการเข้าถึงแพลตฟอร์ม
- บัญชีที่ไม่ถูกระงับ: บุคคลที่เคยถูกระงับหรือแบนจาก len99 ไม่มีสิทธิ์สมัครบัญชีใหม่หรือเข้าถึงบริการอีกครั้งโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก len99
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
เพื่อเข้าถึงบริการที่ต้องการบัญชีสมาชิก ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ทั้งชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ตรงกับเอกสารราชการ
- อนุญาตให้ len99 ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) โดยส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่รัฐออกให้เมื่อมีการร้องขอ
- รักษาข้อมูลล็อกอิน (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
- บัญชีมีได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคล การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรทันที
- แจ้ง len99 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
len99 สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล หากตรวจพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
4. กฎการเดิมพันและเกม
การเดิมพันและการเล่นเกมบน len99 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้:
- กฎของเกมแต่ละประเภท เช่น บาคาร่า สล็อต รูเล็ต และการแทงกีฬา ให้ยึดตามกฎที่แสดงในหน้าเกมนั้นๆ เป็นหลัก
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องซึ่ง len99 จะตัดสินตามนโยบายภายใน
- ผลการตัดสินของระบบและดีลเลอร์สดถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีการพิสูจน์ได้ชัดเจนว่าเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค
- len99 สงวนสิทธิ์ในการระงับเกมหรือปฏิเสธการเดิมพันใดๆ ที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบช่วยอัตโนมัติในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
5. การฝากและถอนเงิน
นโยบายทางการเงินของ len99 มีรายละเอียดดังนี้:
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿50 ต่อครั้ง ยอดถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
- ช่องทางการชำระเงิน: รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การถอนเงิน: ต้องดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับการฝาก โดยต้องยืนยันตัวตน KYC ให้เรียบร้อยก่อนการถอนครั้งแรก
- ระยะเวลาถอน: โดยทั่วไปภายใน 3–15 นาที อย่างไรก็ตาม len99 อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
- ยอดถอนสูงสุด: ฿500,000 ต่อวัน สำหรับสมาชิกที่ผ่านการยืนยัน KYC แล้ว
- len99 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ โดยเฉพาะรายการที่มีมูลค่าสูงหรือที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- เงินในบัญชีสมาชิกถือเป็นเงินที่ฝากไว้เพื่อวัตถุประสงค์การเดิมพันเท่านั้น len99 ไม่คิดดอกเบี้ยใดๆ สำหรับยอดเงินคงเหลือ
6. โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ len99 อยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) และระยะเวลาที่กำหนดไว้ชัดเจน ซึ่งระบุในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยใช้ข้อมูลปลอมหรือบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- len99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขทั่วไปและเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชัน ให้ถือตามเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันนั้นๆ เป็นหลัก
- โบนัสที่ได้รับจากวิธีที่ผิดกฎ หรือที่ได้รับจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ถือเป็นโมฆะและ len99 สงวนสิทธิ์ในการหักคืน
7. พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้งาน len99 ต้องงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
- การสมัครหรือใช้งานบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการสมัครหรือ KYC
- การใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม len99
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเล่นเกมหรือรับโบนัส
- การฟอกเงินหรือการใช้ len99 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การ "Arbing" หรือการเดิมพันในลักษณะที่ใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของราคาต่อรองเพื่อรับโบนัสโดยปราศจากความเสี่ยง
- การใช้คำหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าหรือผู้ใช้อื่น
การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีถาวร ยึดยอดเงินคงเหลือ และ/หรือดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ len99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อความ บทความ รีวิว กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ และโค้ดซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ len99 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก len99
9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
len99 ให้บริการเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลและรีวิว ไม่ใช่ผู้ให้บริการพนันโดยตรง ดังนั้น:
- len99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินใดๆ อันเกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้
- เนื้อหาบน len99 มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลและการศึกษาเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงินหรือการลงทุน
- len99 ไม่รับประกันความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูลทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดจากการใช้ข้อมูลดังกล่าว
- len99 จะพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะพร้อมใช้งานตลอดเวลา โดยไม่มีการขัดข้องหรือข้อผิดพลาด
10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการทุกอย่างของ len99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น
len99 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราให้ข้อมูลเครื่องมือและทรัพยากรสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพัน ได้แก่:
- การกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การกำหนดขีดจำกัดการสูญเสียและระยะเวลาการเล่น
- การขอหยุดพักชั่วคราว (Cooling-Off Period)
- การขอระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion) ทั้งระยะสั้นและระยะยาว
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
11. การยุติบัญชีและการระงับ
สมาชิกสามารถยุติบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า len99 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครหรือ KYC
- การต้องสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด len99 สงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าการสอบสวนจะแล้วเสร็จ
12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ len99 คู่กรณีตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยตรงก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ len99 กำหนด
หากข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ให้ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์
13. การติดต่อและการร้องเรียน
หากมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการบริการของ len99 กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:
len99 จะพยายามตอบกลับและดำเนินการทุกเรื่องร้องเรียนภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่อง